Support Ukraine #StandWithUkraine
Porovnajte si svoj plat
logo

Zákaznícka podpora

Plat pre pozíciu Analytik služieb zákazníkom na Slovensku

Hrubý mesačný plat - Slovenská republika
Na plat zamestnanca vplýva viacero faktorov, predovšetkým región, v ktorom pracuje, dĺžka praxe, veľkosť spoločnosti a ďalšie.
Porovnajte svoj plat s ostatnými ľuďmi na rovnakej pozícii a v rovnakom regióne bezplatne a anonymne.
80% ľudí zarába:
1 295 - 2 458 EUR
10% zarába menej ako 1 295 EUR
10% zarába viac ako 2 458 EUR
Porovnajte si plat s ostatnými
Mzdy v prieskume vyjadrujeme v hrubom.

Na základe platového prieskumu Platy.sk 80% ľudí na pozícii Analytik služieb zákazníkom v krajine Slovenská republika zarába od 1 295 EUR do 2 458 EUR mesačne v hrubom.

Menej ako 1 295 EUR zarába 10% zamestnancov a 10% ľudí zarobí viac ako 2 458 EUR.

Prieskum vychádza z dát od zamestnancov očistených od extrémnych a duplicitných hodnôt. Zapojením sa do bezplatného anonymného prieskumu získate presnejšie porovnanie platu s inými ľuďmi pracujúcimi na rovnakej pozícii ako vy.
Porovnajte si plat s ostatnými

Akú prácu vykonáva typicky Analytik služieb zákazníkom

  • Analýza dát o zákazníckych službách s cieľom identifikovať trendy, vzory a oblasti pre zlepšenie.
  • Monitorovanie a hodnotenie interakcií so zákazníkmi za účelom zabezpečenia kvality a dodržovania štandardov zákazníckeho servisu.
  • Spolupráca s medzifunkčnými tímami pri vyvíjaní stratégií, ktoré zvyšujú spokojnosť a lojalitu zákazníkov.
  • Príprava podrobných správ a prezentácií o spätnej väzbe od zákazníkov a metrikách výkonnosti zákazníckych služieb.
  • Vyhľadanie príčiny zákazníckych sťažností a implementácia nápravných opatrení.
  • Pomoc pri vyvíjaní a implementácii zásad a postupov zákazníckych služieb.
  • Poskytovanie podpory a školenia zákazníckym servisným zástupcom za účelom zlepšenia poskytovania služieb.
  • Používanie nástrojov na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) na sledovanie interakcií a zhromažďovanie poznatkov.
  • Účasť na iniciatívach a projektoch zákazníckych služieb zameraných na zlepšenie celkovej efektívnosti zákazníckych služieb.
  • Aktualizovanie informácií o trendoch a najlepších praktikách v odvetví za účelom odporúčania inovatívnych riešení pre angažovanosť zákazníkov.

Pre firmy - získajte istotu pri rozhodovaní o mzdách

Nastavte mzdy svojim zamestnancom férovo. Pomôže Vám pri tom podrobný report, s ktorým budete mať relevantné údaje o mzdách vždy po ruke.
Vyskúšajte Platový nástroj bezplatne

Najčastejšia kariérna cesta zamestnanca

Grafika znázorňuje, ako zamestnanci vo svojej kariére najčastejšie postupujú. Kliknutím na názov pozície sa dostanete na jej detail s údajmi o plate.

Pozícia Analytik služieb zákazníkom na trhu práce

Pracovná pozícia zastáva
v rebríčku výšky platov

359. miesto

Zastúpenie žien na pozícii

100%

Priemerný vek respondenta na pozícii

37

677. miesto

Upratovač

Pomocné práce

Salary group 1

816 - 1 206 EUR

360. miesto

Drevársky inžinier

Drevospracujúci priemysel

Salary group 2

1 235 - 2 530 EUR

359. miesto

Analytik služieb zákazníkom

Zákaznícka podpora

Salary group 2

1 295 - 2 458 EUR

358. miesto

Hasič, záchranár

Bezpečnosť a ochrana

Salary group 2

1 114 - 2 696 EUR

1. miesto

Development Director

Vrcholový manažment

Salary group 3

3 504 - 13 136 EUR

Zdá sa vám platový interval široký?

Priemerný plat vo vašom regióne zistíte po vyplnení krátkeho dotaznika

Porovnajte si plat s ostatnými

Ponuky práce vhodné pre Vašu pozíciu:

Nájdite pre seba lepšie platové podmienky alebo finančné a nefinančné benefity.

Zobraz ponuky práce na Profesia.sk

Získajte detailné informácie o platoch na Slovensku

Mzdy od zamestnancov
Solo
1 pozícia na rok
99,00 EUR*
Prístup pre 1 používateľa
Ideálne pre jednorazovú analýzu konkrétnej pracovnej pozície.
Čo obsahuje mzdový report?
  • Mzda na pozícii podľa regiónu, vzdelania, praxe, veľkosti firmy, veku
  • Rozloženie respondentov do mzdových pásiem
  • Mzdové rozpätie od 1. do 9. decilu
  • Rozpis všetkých sledovaných nefinančných benefitov
  • Analýza finančných benefitov
Objednať
Zobraziť ukážkový report

Často kladené otázky

Často kladené otázky a odpovede na ne o mzde na pozícii Analytik služieb zákazníkom.

Celkový hrubý plat na pozícii Analytik služieb zákazníkom sa pohybuje medzi 1 181 EUR a 3 578 EUR mesačne. Pre presné porovnanie odporúčame porovnať si mzdu cez dotazník na Platy.sk, čím získate presnejší pohľad na mzdu aj s prihliadnutím na región, v ktorom pracujete.

Najlepšie zarábajúci zamestnanci na pozícii Analytik služieb zákazníkom majú celkovú hrubú mzdu aspoň 2 458 EUR za mesiac.

10% najlepšie zarábajúcich zamestnancov na tejto pozícii má celkovú hrubú mzdu vyššiu ako 2 458 EUR za mesiac a 10% najhoršie zarábajúcich na tejto pozícii má celkovú hrubú mzdu nižšiu ako 1 295 EUR za mesiac.
Zapojením sa do nášho platového dotazníka získate presné porovnanie vašej mzdy s priemerom na trhu s prihliadnutím na región, v ktorom pracujete.

Po odpracovaní 5 rokov sa na pozícii Analytik služieb zákazníkom zarába 1 987 EUR mesačne v hrubom.

Na vyjednávanie o plate sa treba dobre pripraviť. Pri platovom vyjednávaní sa odporúčame sústrediť na nasledovné veci:
  • zistite si aktuálnú trhovú hodnotu pozície - na Platy.sk to viete zistiť zadarmo a anonymne
  • vyzdvihnutie skúsenosti a výsledkov - je dobré si rozhovor o plate dobre načasovať
  • rozšírené zodpovednosti - ak pracujete nad rámec svojej role a zodpovedností
  • pripravte sa na alternatívy - ak sa nedá ísť cestou zvýšenia mzdy, existujú aj iné možnosti (bonusy, dovolenka navyše a pod.)

Mzdové údaje sú z platového dotazníka, kde si každý môže anonymne porovnať svoju mzdu s ostatnými zamestnancami pracujúcimi na rovnakej pozícii. Tieto dáta očisťujeme a spracúvame podľa našej metodiky. Na pozíciu Analytik služieb zákazníkom máme aktuálne zozbieraných 49 skontrolovaných respondentov.